Garanti Koşulları ve Ürün Teslim Alınması
Sitemizde satılan tüm ürünlerin garanti şartları ve süreleri üretici firmaların belirlediği şartlar ve süreler çerçevesinde belirlenir. Ürünlerin garanti kapsamından çıkmaması için, garanti koşullarını ve kullanım kılavuzlarını dikkatlice okumanızı rica ederiz.
Ürünleri teslim alırken mutlaka kontrol ediniz. Ürün dışarıdan gözükecek biçimde hasarlı ise ürünü teslim almayınız. Ürünün kutusunu açarken ileride iade işlemlerinde sorun yaşamamak için kutu ve kargo destek seperatörlerine zarar vermeyiniz.

Ürün İade Koşulları ve Cayma Hakkının Kullanılması
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı olduğunu düşünüyorsanız ürünü kullanmadan ve montaj yapmadan önce sayfamızda bulunan mağaza destek irtibat telefonundan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Gereken inceleme yapılarak hatalı ürün tarafımızdan yenisi ile değiştirlecektir. Bu değişim işlemi ürünü kargo bedeli Evim Dizayn'a ait olmak üzere ürün geri gönderildikten sonra yapılacaktır.
Tüm iade işlemleri tüketicinin ürünü teslim aldığı tarih itibariyle 15 gün için geçerlidir.15 gün sonra yapılacak iade talepleri değerlendirmeye alınmaz.

Aşağıdaki hallerde 15 günlük iade süresi dolmamışsa bile iade yapılamaz ;
* Sipariş edilen ürünün yanlış montaj yapılmasından ve veya montaj sırasında verilen hasarlardan kaynaklı problemler,
* Garanti ve Kullanım Kılavuzunda belirtilen hususlara aykırı olarak kullanım sonucunda ve veya darbeye bağlı kaynaklı hasarlarda,
* Ürünün orijinal kutu, ambalajına ve veya kargo destek separatörlerine zarar verilmesi durumunda
Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, hızla bozulma ve son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malları için cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkı kullanılacak ürünlerin  kullanılmamış ve veya montajının yapılmamış olması gerekmektedir. Zarar veya hasar görmüş, çizik, montajı yapılmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez. Ürünün geri iade alınabilmesi için ambalajının bozulmamış olması, jelatin ve etiketinin yırtılmamış olması gerekir. Orijinal ambalajı bozulmuş, koli bandı ile bantlanmış, ürünler tarafımızdan kabul edilmeyecektir. Ürün sevkiyatında Varsa Kırılmayı önleyici kargo destek seperatörlerini iade sırasında mutlaka kullanılmalıdır. Bu seperatörlerin kullanılamaması sonucu İade sürecinde meydana gelecek hasarlardan Alıcı Sorumludur.
“ALICI”nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda, cayma hakkı kullanılamaz.
Ayrıca Ürünü sağlam teslim alındığı halde Cayma hakkına istinaden 15 günlük süre içerisinde yapılan iadelerde Ürünün orijinal ambalajının bozularak iade edilmesi ve veya varsa Ürün  kırıklarını önleyen destek seperatörlerinin eksik ve bozuk olmasından kaynaklı kargo kırıklarından ALICI sorumludur.
Bu durumda İade işlemi (kırık nedeni müşteri ile resimli olarak paylaşılarak) red edilir.